FORMAS DE PAGO

Desde nuestra tienda online te ofrecemos dos formas de pago.

1_TARJETA CRÉDITO

Se aceptan pagos con Visa y Mastercard.

2_TRANSFERENCIA BANCARIA

Si prefieres hacer el pago mediante transferencia bancaria, escríbenos a lachicadelcuarto@gmail.com y te facilitaremos un número de cuenta para hacer el ingreso.

FACTURA

Desde la tienda online nos es imposible realizar facturas, así que si necesitas tu factura escríbenos a lachicadelcuarto@gmail.com facilitándonos tus datos fiscales.

Todos los productos incluyen el 21% de IVA.

Para cualquier duda o consulta ponte en contacto con nosotros.

ENVÍOS

Todos nuestro pedidos se envían con MRW.

Tiempo de preparación, (en stock): 2/3 días.

Tiempo de preparación, (fuera de stock): 2 semanas máximo.  

Tiempo de envío: 24/48h.

Todos nuestros productos están hechos a mano, intentamos reducir los plazos de entrega el máximo posible y siempre os informaremos via email del tiempo exacto de entrega de vuestro producto. Te recomendamos que seas previsor con tu compra. Si necesitas algún producto con urgencia ponte en contacto con nosotros antes de realizar tu compra. 

Los costes de envío son fijos, tarifa plana de 6€ hasta 5kg para toda España y Portugal.

Los costes de envío incluyen en todos los casos el IVA, pero ningún otro tipo de impuesto, tasa, arancel o recargo.

Para envíos superiores a 5kg y entregas urgentes consulta las tarifas en lachicadelcuarto@gmail.com

RECOGIDA EN EL ESTUDIO Alcoy y Benidorm (Alicante).

Si prefieres ahorrarte los gastos de envío y quieres pasar a recoger tu pedido por nuestro estudio marca en destino de envío "Everywhere else" "Cualquier parte" y los gastos de envío serán de 0€ 

CONDICIONES DE ENVÍO

·El paquete se entregara en un plazo de 24/48h desde en momento de confirmación de entrega. Te facilitaremos un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío.

·MRW realiza dos intentos de entrega en el domicilio indicado. Si no hay nadie en la dirección facilitada se pondrán en contacto contigo para concretar una segunda entrega. También podrás recoger tu paquete en la delegación de MRW más cercana a tu casa durante 10 días. 

·Asegúrate muy bien de que los datos (número de calle, piso, local, código postal...) que nos facilitas para el envío son correctos y que pueda haber siempre alguien para recibir el paquete en horario laboral, ya que los costes adicionales derivados de posibles errores por parte del comprador correrán por tu cuenta. 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Dispones de 7 días naturales desde que recibes tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución. 

Para poder hacer el cambio o devolución de cualquiera de nuestros productos tienes que hacernos llegar el producto en su embalaje original, en perfecto estado y sin ser lavado ni usado. La devolución deberá hacerse por correo certificado o mensajería. Los gastos de devolución correrán por cuenta del comprador. Cuando ya recibamos el producto lo comprobaremos y te devolveremos el coste del producto (no de los gastos de envío) a través del mismo sistema de pago con el que se realizó la compra. 

Si alguno de los productos tiene algún defecto o rotura, ponte en contacto con nosotros lo antes posible en lachicadelcuarto@gmail.com